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2月14日,記者從蘭州市市場監管局了解到,該局充分利用信息化手段,實現企業注冊、特種設備作業人員資格認定、醫療器械經營備案等全部82個政務服務事項“全程網辦”。今年1月,辦理各類網上申請216件,其中采用全程網辦設立的企業已達到96%以上。
“第二類醫療器械經營備案現在已經實現全程網辦了,只需要在網上提交材料就可以申請辦理,辦好后的備案憑證可以給您免費郵寄,不用再專門來窗口。”甘肅創品醫療科技有限公司委托代理人柴先生來到市市場監管局政務服務窗口咨詢辦理第二類醫療器械經營備案相關事宜時,窗口工作人員王晶這樣對他解釋。
據悉,蘭州市市場監管局按照數字政府建設要求,全面梳理政務服務事項清單,充分利用信息化手段,實現企業注冊、特種設備作業人員資格認定、醫療器械經營備案等全部82個政務服務事項“全程網辦”,平均跑動次數0次,平均材料3.82件,承諾時限壓縮比70.75%,即辦件率73.17%。今年1月,辦理各類網上申請216件,其中采用全程網辦設立的企業已達到96%以上。
在積極推行網上辦理的同時,保留線下辦理渠道,嚴禁“一刀切”,多措并舉提供優質服務和良好的辦事體驗。為切實推進企業群眾辦事從“只跑一次”到“一次都不跑”的關鍵轉變,該局升級了“碼上告知”服務,企業群眾只需關注“蘭州市市場監管局”微信公眾號,點擊“掌上指南”按鈕,即可查看所有事項的辦事指南、網上操作指南、下載使用文書模板。相對傳統的紙質辦事指南,“掌上指南”更加簡明扼要、一目了然、方便修改查看,有效推進了“線上線下”一體化的辦事模式。
市市場監管局政務服務窗口負責人王昕榮表示,下一步,將進一步推進涉企經營事項便利化改革,繼續調整、精簡、壓縮行政許可事項流程,在醫療器械經營備案、許可領域和特種設備領域上尋找突破,力爭市場監管政務服務改革走在全省前列。
責任編輯:王旭偉