(資料圖片僅供參考)
5月23日,記者從蘭州市三維數字社會服務管理中心獲悉,為推動群眾訴求快速解答和高效辦理,5月25日(星期四)上午10時,蘭州市交通運輸綜合行政執法隊相關負責人將走進12345熱線,現場接聽群眾來電。
據悉,本次接線受理范圍為蘭州市交通運輸綜合行政執法隊職責范圍內的各類訴求,包括全市道路、水路運輸(含客貨運輸站場、巡游及網約出租、長途班線、旅游包車、水運航運等)企業及從業人員違反國家、省、市及行業相關法律法規、規范標準的;非法從事道路、水路運輸經營的;本市轄區內國省干道及高速公路路政執法及公路治理超限運輸執法的。
需要注意的是,本次接線活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員,超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線工作人員按照相關流程辦理。當日來電人數可能較多,蘭州市交通運輸綜合行政執法隊領導接聽專席繁忙時,群眾也可通過12345熱線普通座席、12345熱線微信公眾號反映訴求,12345熱線轉市交通運輸綜合行政執法隊核實處理。
責任編輯:張軍
標簽: