在居民小區，將樓門守護到位、對鄰居們關心愛護是樓院長的重要任務。疫情期間，白銀路街道徐家巷社區的樓院長們積極配合社區、物業做好門禁管理，杜絕無關人員進入，成功降低了傳染源輸入風險，被居民們稱為“最貼心、最信任、最可愛的人”。
杜忠霞是白銀路街道徐家巷社區中廣千隆家園樓院長，今年50歲。疫情突發，她毫不猶豫地承擔起院里居民日常生活的各種事務。她做事利落、負責，被居民親切地稱為“霞姐”。在樓院管控期間，她每天打電話詢問院里一位生病需要經常透析的居民，幫他聯系救護車，定期去醫院做透析。看到她辛辛苦苦為居民服務，有人問她累不累，杜忠霞說：“畢竟不年輕了，累是正常的，但我每天和大家堅守在防疫崗位上，忙碌得特別充實，對戰勝疫情信心十足，累也值得。”
每天，杜忠霞挨家挨戶敲門排查登記、詢問居民核酸檢測情況，一忙起來經常忘記吃飯。“這是我應該做的，也是力所能及的。”杜忠霞爽朗的笑聲感染著每一位居民，她的一言一行也受到院子里居民的稱贊。
張娟英也是白銀路街道徐家巷社區民泰公寓的一名樓院長，今年28歲。疫情期間，她始終堅守一線，做疫情防控相關政策宣傳工作，為居家隔離的住戶運送生活用品、取快遞、扔垃圾，帶領核酸檢測人員到每家每戶做核酸，幫著發放、登記出入證和整理防疫物資庫房……在防疫崗位上，她似乎渾身有使不完的勁兒，也沒見她抱怨過。
在這座城市里，有許許多多的樓院長為這場戰“疫”發揮著重要作用。樓院長們每天默默地付出，為社區居民的平安與健康筑起“防護墻”。不論是為居家隔離的居民送菜、為行動不便的老人買藥，還是耐心解釋防疫措施，他們用實際行動證明著自己，他們不僅是居民的義務“跑腿人”“貼心人”，更是社區的“神助攻”。
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